Добавлено в закладки: 1
Есть один аспект современной жизни, который мне труднее всего принять… Хотя, думаю, подавляющим большинством он воспринимается как благо и как самое великолепное достижение человеческого разума, науки и техники. И наверное, я не стала бы об этом писать, если бы не одна, казалось бы, совершенно безобидная и незначительная ситуация, которая, тем не менее, стала той последней каплей, что переполнила чашу и заставила моё негодование выплеснуться.
На днях, просматривая разные видео в сети ВКонтакте, я услышала отрывок песни, которая часто используется как фон и очень мне нравится, но ни названия, ни исполнителя её, увы, я не знаю. И я написала в комментарии к видео: «Скажите, пожалуйста, что это за песня?». Видеоролики смотрят сотни и тысячи пользователей соцсети, очень многие пролистывают комментарии, и весьма вероятно, кто-то знает и ответит.
Реакция на мой комментарий прилетела почти мгновенно. Но увы, это был не ответ, а встречный вопрос: «Ольга, а что, Шазам заблокирован?» Пару секунд я смотрела на эту реплику в недоумении, но потом меня осенило. Ну да… как же я могла забыть! Ведь есть же такое специальное приложение: можно даже самому напеть туда мелодию, хоть самый коротенький её отрывочек, и поисковая система через несколько мгновений выдаст тебе результат, найдёт искомое. Это, конечно, супер-удобно. И это, безусловно, одно из чудес цифровых технологий и разработок в сфере искусственного интеллекта. Я абсолютно согласна.
Но. Но. То ли в силу своего возраста (я из поколения «Сделано в СССР»), то ли в силу чисто гуманитарного склада ума, то ли из-за особенностей характера, — в общем, не знаю, точно, по какой причине, — но я всеми этими «Шазамами» и другими многочисленными «чудо-помощниками» упорно не пользуюсь. То есть, если быть совсем точным, я про них просто забываю. А если мне о них напоминают – да ещё вот с таким сарказмом, как в вышеупомянутом комментарии, — начинаю злиться. Неприятно, знаете ли, задать вопрос живым людям, и услышать, как тебя посылают… за ответом к роботам.
С тех пор как все справочные службы Сбербанка, Ростелекома и прочих мега-корпораций полностью перевели в автоматический режим, и на любые твои звонки неизменно отвечает механический голос робота вместо живого оператора, я вовсе перестала туда звонить. Мне хватило одного-единственного «разговора», и сказать, что мне было неприятно, это ничего не сказать.
Так же неуютно я себя чувствую, когда самопроизвольно установленное на моём ноутбуке приложение «Алиса» вдруг само «оживает» от любого звука моего голоса с вопросительной интонацией и начинает напрашиваться на общение. Я не хочу разговаривать с тобой, Алиса! Знаю, знаю, есть товарищи, которые не прочь даже «пошептаться» и «посекретничать» с тобой, но лично мне вполне хватает разговоров с живыми, настоящими людьми…. А если я захочу найти какую-то информацию, я наберу пару слов в поисковике, выйду на нужный сайт и прочитаю, — это ведь так просто, проще уже ничего придумать нельзя. Хотя, признаю, что для людей с ограниченными возможностями такие голосовые помощники – это очень большая находка. Только зачем здоровым людям добровольно загонять себя в такую вот «ментальную инвалидность»?
Как-то, будучи в Москве, ехала в такси из гостиницы в аэропорт Шереметьево, и водитель (конечно же, далеко не коренной москвич) вёл машину, включив ставший таким привычным сейчас голосовой навигатор. Тоже, казалось бы, супер-удобная штука. Вовсе необязательно знать дорогу, схемы движения в городе, чтобы приехать в нужное место: вы просто следуете указаниям милой сладкоголосой «девушки», которая услужливо предлагает вам «через триста метров повернуть направо», и при любом вашем неверном движении с ангельским терпением повторяет, что «маршрут перестроен».
Так вот, таксист крутил баранку, покорно повинуясь командам навигатора, и, несмотря на то, что движение в то субботнее утро было довольно-таки свободным, поездка наша странным образом затягивалась. Глядя в окошко, я стала с удивлением замечать, что местность какая-то совсем уж незнакомая (дорогу в Шереметьево из центра я визуально знаю довольно неплохо). В общем, оказалось, что мы заблудились и уехали совсем не туда. Маршрут в который раз был «перестроен», я начинала нервничать, потому что время утекало, как песок сквозь пальцы, и регистрация на мой рейс уже началась, о чём, блинькнув, пришло смс-уведомление от «Аэрофлота», хотя я и сама прекрасно это знала: в билете всё ведь написано. Я стала внимательно смотреть на указатели, коих на дорогах Москвы, к счастью, предостаточно. Заметив большой щит со словом «Шереметьево» и стрелкой, указывающей вправо, я, наконец, вздохнула с облегчением,… но – вы не поверите! – на перекрёстке мой водитель, игнорируя дорожный указатель, свернул налево, потому что «леди-навигатор» сказала «Поверните налево». ААААА! Я подпрыгнула на сиденье и закричала: «Куда вы едете?!» На что водитель невозмутимо ответил: «Она сказала – налево». Она! Кто такая Она??? К счастью, я успела тогда на свой рейс, но боги, боги, что же стало с людьми? Почему они верят роботам больше, чем своим собственным глазам???
А буквально позавчера, по пути на работу, мне довелось наблюдать следующую весьма печальную картину… Школа, где я сейчас работаю, расположена в самом центре города, около Набережной, и в этом районе очень много гостиниц. Двое молодых людей с увесистыми рюкзаками за спиной, по всей видимости, приезжие, шли в нескольких шагах впереди меня, дружно глядя в телефоны и послушно следуя указаниям 2GIS. Всё их поведение свидетельствовало о том, что они в растерянности и замешательстве. Они останавливались, беспомощно озирались по сторонам, снова смотрели в телефон, делали несколько шагов вперёд, потом, развернувшись, шли назад, потом снова замирали на месте и начинали вращаться вокруг собственной оси. «Куда Она нас завела?» — воскликнул один, с досадой в голосе. «Мы, по ходу, заблудились!» — зло поддержал его второй. Я приближалась к ним, в полной готовности к тому, что у меня сейчас спросят дорогу. Я легко могла бы помочь, ибо знаю центр города, как свои пять пальцев. Я смотрела им в лица, приветливо улыбаясь, и уже было открыла рот, чтоб предложить свою помощь…. Но эти двое пилигримов и не взглянули на меня, они даже не замечали, что я на них смотрю, не чувствовали этого (а это ведь всегда ощущается, правда?)… Они снова раздражённо стали тыкать пальцами в экраны телефонов и снова послушно, как автоматы, начали переставлять усталые свои ноги в направлении, указанном лукавой «Сусаниной» 2GIS.
Что ж… «Здравствуй, племя молодое, незнакомое…». Здравствуй, и прощай. Не хотите общаться с живыми людьми, — общайтесь с искусственным интеллектом, который сейчас на вас успешно тренируют и усовершенствуют. … Доверяйте свой путь цифровым навигаторам, а не собственным глазам, задавайте вопросы «Алисе», а не живым людям… Зачем напрягать мозг, зачем делать усилие и преодолевать трудности – в поиске информации, самообразовании, общении… Вам всё принесут на блюдечке с голубой каёмочкой, — вместе с неврозом, депрессией, социофобией и прочими изысканными «десертами» на выбор… Очень хочется надеяться, что всё-таки развитие искусственного интеллекта не будет идти параллельно с деградацией и угасанием интеллекта человеческого. Принято думать, что мы управляем искусственным разумом, а он нам служит. Но уже сейчас понятно, что это иллюзия… И будущие последствия подобного положения дел даже представить себе страшно…
Автор публикации
20 комментариев
Выберите тарифный план, чтобы оставлять и просматривать комментарии50
490
1190